Qu’est-ce qui mesure 2,6 m (8,5 pi), pèse 4 676 lb et est installé à 1 850 m (6 069 pi) d’altitude? Équipé de porte-bâtons de ski, de porte-gants et de lampes chauffantes, il s’agit du tout premier guichet automatique pour skieurs que la Banque CIBC vient d’ouvrir à l’extérieur du chalet Roundhouse au mont Whistler. Ce guichet automatique pour skieurs, une première mondiale, est l’une des nombreuses initiatives que la Banque CIBC proposera dans le cadre de son tout nouveau partenariat de cinq ans avec la station de ski Whistler Blackcomb.
« Nous sommes enchantés de nous associer à cette station de ski classée numéro un en Amérique du Nord afin de pouvoir offrir une expérience encore plus intéressante à ceux qui admirent la beauté de ce domaine skiable et ses services de classe mondiale, a déclaré Stephen Forbes, chef de la direction commerciale de la Banque CIBC. La Banque CIBC cherche toujours à améliorer l’expérience de ses clients, que ce soit dans un centre bancaire ou sur les pistes de ski, et le nouveau guichet automatique pour skieurs installé à Whistler Blackcomb n’est que l’un de nos nombreux services visant de nouveaux sommets. »
Le nouveau guichet automatique autonome permet aux skieurs d’effectuer facilement des retraits pour pouvoir régler leurs achats chez les commerçants qui n’acceptent que les paiements en espèces avant de retourner dévaler les pistes. Le guichet propose les mêmes services bancaires que tous les guichets automatiques de la Banque CIBC. Pour rejoindre les clients au sommet, le guichet automatique a dû emprunter un parcours unique à flanc de montagne jusqu’à la cime du mont Whistler.
Pour donner vie à ce partenariat, la Banque CIBC travaille en collaboration avec la station Whistler Blackcomb dans le but de proposer des services d’accueil de classe mondiale aux deux centres de service à la clientèle de la station – le cœur de l’action pour les visiteurs en quête d’information. Afin de rehausser encore plus l’expérience des visiteurs, la Banque CIBC offre également des sifflets, des papiers-mouchoirs et des chauffe-main dans le cadre des visites guidées gratuites de la station Whistler Blackcomb. Les visiteurs pourront également assister aux cérémonies uniques d’éclairage de la Banque CIBC à sa journée nationale du ski, au jour de la Famille et à la fête du Canada pour célébrer le 150e anniversaire du Canada et celui de la Banque CIBC, tous deux en 2017.
« Nous nous réjouissons de célébrer le lancement du partenariat de notre entreprise avec la Banque CIBC, a déclaré Morag Kerr, directeur des alliances stratégiques et du marketing de partenariat de Whistler Blackcomb. La Banque CIBC est le premier partenaire de Whistler Blackcomb à assurer une gamme complète de services bancaires, et son engagement à offrir aux clients une expérience exceptionnelle cadre parfaitement avec nos objectifs. Nous avons hâte de travailler avec la Banque CIBC pour offrir à nos clients de meilleurs services, aussi uniques qu’intéressants, à mesure que nous progressons. »
Le guichet automatique pour skieurs de la Banque CIBC sera en service durant toute la saison de ski 2017.